성남시 Seongnam City

지역경제행정서비스이행표준

지방물가 안정 및 소비자 보호에 최선

• 가. 개인서비스요금의 안정과, 소비자 피해 예방 및 합리적인 소비생활을 위해 물가정보 등 필요한 소비자 정보를 비전성남과 성남시 홈페이지(물가자료 D·B)에 게재하여 시민들에게 유용한 정보가 되도록 하겠습니다.
  1. 물가모니터단을 구성하여 매월 4회 이상 가격을 조사하고, 물가자료 D·B에 공표하여 시민들이 가격정보를 소비생활에 충분히 활용할 수 있도록 홍보를 강화하겠습니다.
  2. 물가상승품목에 대한 민원이 접수되었을 때 즉시 현장 출장하여 가격을 낮추도록 지도하는 등 민원이 해소 될 수 있도록 노력하겠습니다.
  3. 물가안정 모범업소에 대하여는 인센티브(일반쓰레기봉투 지원)를 제공하여 가격안정에 자율 참여토록 유도하겠습니다.
• 나. 소비자 보호 운동 활성화를 위한 시책추진에 최선을 다하겠습니다.
  1. 민간소비자단체 육성 지원으로 자율적인 소비자보호운동 활성화에 최선을 다하겠습니다.
  2. 소비자피해를 미연에 방지하기 위하여 사전 소비자피해 구제정책인소비자교육을 확대하겠습니다.
  3. 소비자가 입은 피해에 대하여 1주일 이내에 조사, 확인하여 무상수리, 제품교환, 환불, 해약 등을 받을 수 있도록 하겠습니다.
  4. 가격표시제 미이행 및 계량기 부당사용 등 상거래질서 위반행위의 방지를 위하여 연4회이상 지도 점검을 실시하겠습니다.
• 다. 생산자와 소비자를 위하여 농수산물종합유통센터의 효율적인 관리 운영에 힘쓰겠습니다.
  1. 저렴한 가격과 좋은 품질의 농산물 제공을 위하여 농산물의 유통 관리에 철저를 기하겠으며 정기 (분기별) 및 수시로 점검을 실시하여 운영관리에 최선을 다하겠습니다.

안전한 농축수산물 공급을 위한 유통질서 확립

• 가. 안전하고 품질좋은 농축수산물 공급을 위한「농·축·수산물 원산지 표시」가 조기에 정착될 수 있도록 노력하겠습니다.
  1. 농축수산물의 수입개방으로 값싼 농축수산물이 수입되어 국내산으로 둔갑 판매되거나 원산지 표시 없이 유통되는 부정 유통행위를 근절하고 국내 생산 농어가 및 소비자 보호를 위하여 원산 지 표시업무에 최선을 다하겠습니다.
  2. 농축수산물 취급업소를 수시로 점검하여 부정유통행위 예방에 적극 노력하겠습니다.
  3. 유관기관과 합동으로 백화점, 시장, 대형 유통업체 등에 대해 연4회 이상 지도점검을 실시하겠습니다.
• 나. 원산지 식별법에 대하여 유선방송, 시정소식지, 각종 언론매체 등을 통해 지속적으로 홍보를 펼쳐 나가겠습니다.

노사가 서로 돕고 신뢰하는 신노사문화 창달

• 가. 화합하고 협력하는 신노사문화가 정립될 수 있도록 노력하겠습니다.
  1. 근로자·사용자·성남시가 한마음이 될 수 있는 노사정 한마음 등반대회를 연1회 개최하고, 노사 정 화합 간담회도 연2회 개최하겠습니다.
• 나. 합리적인 임금협상을 위한 지원을 펼치겠습니다.
  1. 노조간부 교육을 분기별로 실시하여 노조의 경쟁력 확보를 지원하겠습니다.
  2. 노사자율교섭을 위해 대화의 창구를 수시 마련하도록 하겠습니다.
• 다. 근로자 사기 진작을 위한 시책을 적극 추진하겠습니다.
  1. 근로자 체육대회, 근로자 문화예술제를 연1회 개최하겠습니다.
  2. 모범근로자의 사기진작을 위해 연80명씩 표창토록 하겠습니다.

일자리창출 관련 실업자 대상 기능교육의 실시

실업자를 대상으로 일정기간의 교육 및 훈련을 통하여 취업지원까지의 맞춤형 훈련을 지속적으로 실시하여 일자리창출에
노력하겠습니다.

1. 전문계고, 청년, 시니어 등 계층에 알맞은 교육을 실시하겠습니다.
2. 교육 및 훈련을 통하여 실업해소에 최선을 다하도록 하겠습니다.

서비스별 접수·처리 창구